人才测系统—人才测评亮出你的能力
投影仪在不停的闪动,某国有企业一位职员在讲解着模拟公司资金的运作方案、生产厂地规划、原材料采购量和产成品库的存量规模等企业的营运策略。坐在他对面的几位人士是在人才测评领域里摸爬滚打了好多年的专家。模拟营运持续大约40分钟,那位职员的综合能力就可以由专家给出一个评价结果。这是北京彦隆咨询有限公司与世界有名的人才测评公司SHL集团公司共同对我国某国有企业所进行的人才测评。
据记者了解,这次人才测评是北京市首次利用国际标准化的评价技术对国有企业核心技术人员进行测评招募。在这次被测评的18人中,将对他们的逻辑推理能力、创造力、口头表达能力、预测能力、全局驾驭能力、文字沟通能力、影响力和人际关系处理等9个方面进行测试。而这次测评采用的工具也是全方位的,有个性测验、逻辑推理测验、创造力测验还有无领导小组讨论、面试、演讲和公文筐测验等。
据了解,人才测评在我国尚属于新兴产业,它与人力资源开发及有效配置有着密切的联系。人力资源管理的一个重要目的就是实现人、职匹配。不同的工作岗位对任职者的素质有着不同的要求,因此,一批具有开拓创新、与职位非常啮合的人才是每一家企业所梦寐以求的。那么如何找到这些人才呢,人才测评无疑提供了一条捷径。用北京彦隆咨询有限公司经理宋荣的话说:“人才测评就是360度的展现对一个人能力的评价方法”。
“人才测评开始出现是在上世纪初,二战后日渐完善, 20世纪50年代已经很成熟了。它是综合利用心理学、管理学、人才学和相关具体学科的知识,对人的能力、个人特点和行为进行系统地、客观地测量和评估。”宋荣一边吃着午餐一边接受记者采访。
据介绍,目前人才测评涉及的内容包括:个性品质,它考察企业各级员工或应试者的各种性格特征,相应的心理健康状况以及适应环境和工作要求的心理素质。职业适应性,它帮助测试者确定职业兴趣及职业能力特点,能为其选择职业及进行相关职业培训。能力,通过能力测试,可以测定其所从事的工作中,成功和适应的可能性,包括在工作中可发展的潜能,具体又分为基本能力测试,包括数量分析、逻辑推理和职业意向等,职业的敏感性与沟通能力。此外,还包括组织行为和结构化面试等从公司的整体角度测评。这是比较粗略的划分,具体到每一个测评内容还要具体细分,根据不同的能力测试的需求选用不同的测试方法,设计不同的测试题目。
“一般而言,人才测评的核心技术包括心理测验,通过这种方法可以诊断应试者的能力特征,预测发展潜能,测定个性品质及心理健康水平和他的需求动机。履历分析,就是通过分析过去测出能力。面试,能测出他的举止仪表、言语表达、综合分析能力、动机与岗位的适合性、人际交往能力、计划组织协调能力、应变能力、情绪稳定性及专业知识技能等。评价中心技术,通过公文筐测算、无领导小组讨论、角色扮演,辅以事实判断、书面案例分析及管理游戏等观察受测者的特定能力。此外,还有通过专门设计试题测试相关领域的知识等”宋荣继续介绍。
人才测评在我国是新生事物,因此能在实际中操作并用到现实开发中的人算得上是人力资源开发的弄潮儿了,弄潮儿宋荣对他从事的事业非常有信心。“随着我国加入世贸组织,人力资源开发显得尤为重要,而人才测评作为全方位衡量一个人的能力的手段,无疑会对企业、机关等单位选用恰当的人才提供一个便捷的方式。”针对记者对企业人才选择的成本疑惑,他解释道:“人才测评肯定要有一定的支出,但是,对用人单位来说,如果用的人才不合适,那么在这种岗位上造成的损失不也是一种支出吗?因此,一般而言,难以胜任的人在三个月的试用期内造成的经济损失对与为选择合适的人才而支付的成本谁大谁小,单位的领导人是能算得清楚的。”他接着说,“我现在考虑的问题是,如何让单位的领导人认识到人才测评的公正和公众的认知程度。”
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