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【思考】人力资源部如果被炸掉,HR该何去何从?


小微导读

        近期,网络上一篇题为《有个公司真的炸掉了人力资源部!》的文章,引起很大反响。作者根据Airbnb废除首席人才官(CHO)设立“员工体验全球负责人”的岗位,提出了人力资源部在未来有可能崩分析离的命运。如果这一切真的发生,HR应该何去何从?




人力资源部,最早源于一战后产生的人事管理。70年代后,人力资源在组织中所起的作用越来越大,传统的人事管理已经不适用,它从管理的观念、模式、内容、方法等全方位向人力资源转变。另外,80年代开始的人本主义管理的崛起,使组织逐渐将人看成重要的资源,现代人力资源管理和部门应运而生。


但随着社会高速发展,组织结构也将发生巨大变化,人力资源部门的命运也会受到巨大影响:


一,随着社会科技迭代发展越来越快,越来越多的组织由重变轻,结构由复杂变简单,因此多功能的人力资源部必定精简甚至消失,但并不代表无人去做关于“人”的事情。


二.随着科技的发展,绝大多数低端劳力岗位会被机器代替,大部分人会变成知识工作者。与他们求温饱的父辈不同,新一代的工作者不只为薪水而工作,传统的人力资源部设置很难涵盖更复杂更深入的人性需求。


三.传统的人力资源部设计,从最早的“选、用、育、留”,到现在流行的“三支柱”,都是让人才为组织结构服务。根据Google的人才幂律原理,未来几个人的团队就有可能创造出改变世界的产品。到时的组织设置将会反过来为人才服务,现有的人力资源部怎能做到?


正如前面所说,就算人力资源部被炸掉了但还是需要做“人”的工作,并且这些工作的价值会更高。那我们不妨大胆推测:人力资源部被炸掉后,HR都去哪儿了?


一. 以“顾问”的自由雇佣模式在个性化领域为企业提供“人”的服务。例如,未来组织的个性化需求增大,现在企业内部的培训师,未来或许会成为分布各个性领域的专家,例如创新教练,演讲陪练师,激励官等,为组织员工提供个性化服务。


二. 在组织内部,成为文化氛围的调整者。在美剧《天蝎计划》里,描述了一群天才黑客和政府合作解决种种危机的故事,里面有个很特别的成员:佩吉,她是个不会编程的单亲妈妈。天蝎团队之所以招募她因为其同时具有和天才以及外界沟通的才能,是组织氛围很好的平衡者。未来的组织将会出现越来越多类似的“调整者”岗位,他们唯一的工作就是让员工“感觉好"。


二. 进入组织人事外包行业。这个趋势在现在已经很明显,许多大型企业将人资的琐碎工作外包出去。未来随着科技发展和制度健全,越来越多的人事业务可进行外包。从最早的社保,到现在的入职。未来,必定有更多具备相应技能HR进入这一行业。


所以,人力资源部被炸掉并不是什么骇人听闻的事情,就像一开始CHO这个职位产生一样,只不过是组织发展历史进程的一朵浪花。如果有一天老板让你的HR停下手头的报表,带上兔耳朵去给员工打气的时候,恐怕离人力资源部被炸掉不远了。



来源:蜜蜂派


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