在线教育迈入3.0时代，线下机构如何应对新的冲击？
在开始写这篇文章之前，作为传统机构的一员，我默默地把文章的标题改了，从一个传统机构从业者的角度来看，这一轮教育直播的风潮虽然依旧疯狂，但是对比两年前的O2O大潮，已然是走在了靠谱的大道上。在线教育在经历了传统网校1.0时代，O2O大潮的2.0时代之后，如今便迈入了新的“风口”，全民直播的3.0时代。为什么说K12在线教育已然进入了直播的3.0时代呢，是因为在线教育的机构，不论产品定位如何，不约而同地将直播作为最终的变现途径。4、课程辅导类，代表产品有猿辅导，51talk等。
对于 TO C 的在线产品来说，这其实也是一个天然的变现漏斗，如下图。所以不论在线产品的入口是什么，要实现变现，进入课程辅导领域成为一个非常容易做出的选择。那么问题来了，课程辅导有那么多种形式可以选择，为什么大家又不约而同地都选择了大课直播的模式呢？K12教育培训的客户有一个特点，那就是消费者和决策者分离，而不管是工具类产品还是效率学习类产品，积累的大量用户都是最终的消费者，也就是我们所说的学生。而作为决策者的家长，并没有在这些在线产品的运营半径之内，在用户量积累阶段，并且商业模式不明朗的情况下，这个问题也非常容易被忽视掉。但是到了变现阶段，如果要进入课程辅导领域，这个问题就会变得非常致命。线下培训机构在大部分的情况下，是通过影响家长来获得学生，家长通过自己的判断来进行机构和课程的选择，帮助孩子找到更好的路径。到了线上，因为产品定位的原因，K12学生要作为消费和决策的主体。学生的付费意愿和付费能力都严重不足，付费意愿不足是因为学习是反人性的，付费能力不足是因为没钱，在K12学生群体中个人支付能力最强的高中生，所能接受的价格上限也很难达到三位数以上的价格。大课直播的模式虽然从辅导效果上来说一定不是最好的，但却是在线机构现阶段靠谱的选择。第二，通过扩大学员量，将单位价格降到两位数甚至一位数，实现学生消费和决策者的身份合一，最终将流量变现的漏斗形成闭环。另一方面，家长不选择在线机构最大的两个制约点，一是信任问题，二是情感因素。信任问题可以通过针对明星教师的包装和学生学习效果的外化，不断进行市场宣传，扩大产品影响力，进一步影响到家长层面，建立信任的基础。而情感问题说起来要稍微复杂一些。写到这里大家可以看到，对比过去的录播和O2O模式，直播的产品闭环和商业逻辑更为清晰，再加上全民直播的热潮，教育直播的风口也就吹起来了。教育O2O作为曾经的一个创业浪潮，目前看起来是告一段落了，但是线上线下结合的教育才刚刚开始，而且我个人认为，在K12教育领域，O2O的线上线下结合模式更加符合学生的学习需求，因而会更具竞争力。而线上线下机构因为各自的竞争优势和不足，在接下来也会出现更多的合作机会，K12教育的线上线下边界会越来越模糊。客观来说，K12线下目前在市场上依然处于绝对的领先地位，K12教育是一个高度非标准化的行业，对家长来说，教育的试错成本极高，线下机构要做的，是不断提升教学质量和行业进入门槛，同时借助于线上的工具，比如测试、直播、题库等等，快速发展混合式教学模式。理论上说，线下机构线上化的难度，可能会远远低于线上机构线下化，学生和家长在线下机构的校区以及和老师班主任面对面过程中建立的信任度，要远远高于线上。但我依然不太推荐线下机构的线上产品或者尝试都由自己来做，基因的改变是非常困难的，投入巨大不说，效果未必如想象的好。从这个角度来说，服务于线下机构的线上机构，会有巨大的发展空间。相比于其他类型的在线机构，我更加看好B2B2C模式的在线机构。作者：冷眼梅花7
图片来源：网络
内容来源：冷眼K12（ID：LengyanK12）
文章有删减
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