O2O已OUT,O&O正当时:线上教育和线下教育结合的新思路
无论线上与线下如何布局教育,其目的都在于厘清学习者的需求和困境,从而为其解决问题,创造价值。而想必当二者相互结合,必能达到1+1>2的效果。自从2013年“在线教育元年”的开启,经过2014年的火热和2015年的井喷,当在线教育走到2016年,其与传统线下教育之间“谁去谁留”之间的口水战也愈演愈烈。然而,当我们回到字面上来看,线下教育也好,在线教育也罢,基于“教育”的二者势必应是相吸而非相斥。线下教育有其固有优势,在线教育也并非完美无缺。关键在于二者有机结合,线上线下两手抓,一句话:O2O (Online to Offline),更应该是O&O (Online and Offline)。就目前O2O教育的运营模式来看,一个“中介平台”式的运用过程中,线上与线下二者实际上是脱节的。理想的O2O教育,其实不妨称之为O&O教育,二者效用的发挥是相辅相成的——对线下教育是补充,对线上教育则是延伸。对于传统教育培训机构而言,O&O教育能做到互补,以线上教育大数据、个性化的优势弥补线下课程定点定时定人的不足,同时也能打破线下教育的时空限制,提高教学的效率。对线上教育来说,将线下教育中良好的师生互动和学习氛围的营造结合进来,再辅以大数据筛选更优质的教学内容和教师资源,则能更好地将线上和线下教育两者的优势相结合。如此,在线教育与线下教育二者比起“相爱相杀”,更要“相亲相爱”。而他们之间几个结合点也显而易见:传统教育中,教室、老师、同学是必不可少的组成元素。这些元素间的相互制约,在客观上营造了“无法分心”的学习氛围,使学习者能更加集中注意力,“别无他选”地进行学习与讨论。而在线教育在打破了时空限制的同时,对学习者的自觉性提出了更高的要求。但是,这个问题其实可以用技术方法来有效得到改进。一个完整的学习闭环包括知识的输入、内化与输出,在这其中,与老师的互动和与同学的讨论是关键。而如果在线教育只是把线下课堂搬到线上或者只将教师、教材等资源简单地进行线上重现,那绝非在线教育的本意。事实上,在线教育是可以借鉴传统线下教育的模式,更好地实现“输入—内化—输出”这个教育的闭环的。以近两年十分火爆的“翻转课堂”为例,将知识讲授通过视频置于课前,学生先自主完成知识点的学习,再到线下的课堂上直接进行师生互动讨论,答疑反馈,比起单一的传统教育,这一混合式教育更加高效地完成了整个教学内容。此外,在线教育通过大数据的智能分析,也可以保证其适配不同学生的学习习惯和学习需求的差异,从而将个性化培养做到极致。线下教育以校园、班级为依托所形成的一个个特定的团体,保证了学习者接受教育的同时,也无形中建立起了人际关系的纽带。这一点,在成年人接受线下教育的时候尤为明显,比如很多工作多年的人回到学校里去读商学院,更多的是为了建立人脉,而非那一纸证书。在社群的概念出现之前,很多人都认为“建立人脉关系”是在线教育的短板。但是,反向思考来看,立足大数据这一背景,理论上足以将人脉网拓展到更大范围,这也是Facebook、LinkedIn等社交网站成功的原因。落实到在线教育对人际关系的培养,目前最为可行的方法是,以在线课程中的虚拟班级为单位,建立社群,并在社群中激活学习者之间的连接,甚至于拓展到线下的交往。因此,未来的在线教育绝不是单单的在线互动教学,而是整合教学和社交功能为一体的在线教育体系。图片来源:网络
内容来源:互联网学习观察家(ID:elearninggcj)
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