坦率地说,一个教育培训管理者如果没有一个正常的经营思路和尝试,是任何事情都做不好的。教育培训并不是不能当生意做,而是要把教育培训的理念和做生意的理念良好地结合起来。一些人认为教育培训机构只要做大了就能上市,所以大家把它当成生意来做了。但许多进入教育培训领域的人,其实对教育甚至对培训,并不熟悉,因为教育是深层次的东西,需要回归本源。
2.做大就是发展。
所有的培训机构都希望自己尽快地做大,但发展并不等于越大越好。现在,有很多培训机构,因为有资本、因为着急,就拼命地开教学点,基本上把老百姓的预收款都已经拿掉了。但教育跟别的生意不一样,不像制造一个电子产品,发现好用,就可以一天生产一万台来。但教育有自己的发展规律,谁违反这个发展规律,最后就会陷入困境。
3.上市就是成功。
坦率地说,现在的教育培训机构本身能上市的没有几个,上市了能成功的更加少。大部分的教育培训机构,上市最后面对的反而是并不是成功。实际上,我们要明白的是,教育培训机构上市本身并不等于结局,它只是代表你做事情的过程。
二、竞争和环境所带来的挑战
如果有一个犹太人在一条街上开了一家加油站,一定不会有第二个犹太人再开加油站,他会开一个餐厅等等。他们之间互相组合、互相吸引人,所以最后大家都赚钱。而我们中国人,如果看到邻居开了一个很赚钱的加油站,他绝不会想到做另外一个生意,而是一哄而上开同样的加油站,最后一路全是加油站,而结果每个加油站都亏本。这个现象同样映射在我们教育培训行业,由于老百姓一交就是几万的预付款,所以大家都感觉做教育培训很赚钱,由此带来的结果就是,遍地都是教育机构。毫无疑问,这种典型的自相残杀的单向生意模式是不行的。
2.社会发展需求影响教育培训市场。
比如,由于自媒体、科技的发展,未来学生学习英语会变成一件极其容易的事情,甚至从幼儿园到小学阶段,对英语的学习就已经完成了,这种状况必然带来英语培训机构生源的锐减。再比如,现在高考补习班几乎没有了,但是十年前,中国高考补习班多么兴旺。
为什么几乎没有了?因为社会改变了,大学教育从精英教育一下改变到平民教育,高考补习班没有了存在的市场。所以,社会需求在改变,老百姓的选择也在改变,教育人必须能够及时地捕捉把握市场。
三、科技发展所带来的挑战
科技发展所带来的挑战是所有培训机构面临的最大挑战。
移动互联的发展,尤其是互联网的发展,使得学生已经习惯了上网查找信息;另外,现在孩子们从小就养成了注意力分散的习惯:五分钟不看手机短信就难受得不得了,三分钟不上微信就痛苦得不得了,注意力能够集中的时间不会超过半小时,在这种情况下的学习就变成了碎片化的状态。面对学生们这种学习习惯、行为的改变,我们的教学不能不跟着改变。
2.网络教育已经达到了白热化的状态。
我们在十年前用互联网看电影,光下载就得六个小时。但到未来任何时候,点击上网都已经没有延时性了。所以,我们需要考虑怎样把手机、电脑、PC机联动,甚至再进一步考虑怎样跟虚拟空间结合起来,以及跟立体性的虚拟教学结合起来。
分豆教育CEO张金荣在今年4月的北大新品发布会上就当前教育培训行业面临的困境及应对措施进行了专业分析,并总结出教培行业突围秘诀:十二字经。
教培行业的突围秘诀:十二字经
我们找到很多问题,就要想办法解决它,我们总结为“十二字经”。
第一个,我觉得是“找入口”。
我们要解决学生问题,首先要解决入口问题,你要知道你的学生在哪里。有人会觉得我的学生在市场上,通过派单、地推、百度给我导流,每年我们这个行业在百度投入了大量的钱,但是最后结果又怎么样?所以我们入口真的在市场上吗?真的在百度上吗?我们觉得不是,入口一定是在公立学校。当然有人会说,确实入口放在那,我们进不去,有什么用?我觉得这时候要换个思路,你一定要自己进吗?你可能能进一所两所,你能进一百所吗?但有人能。未来将越来越趋向精细化分工的时代,每个人都应该做自己擅长的事情,如果有人已经有了公立学校的入口,你就可以去跟他合作。比如说分豆2015年签约了13个地市级教育局,今年又签了8个,年底计划签到不少于60个地市级教育局。如果我愿意把这个入口开放给你,你要不要?这是分豆教育的价值。这是我们讲的第一项,要找到入口,真正的知道这个市场的入口到底在哪里。
第二项,“抓高端”。
其实就是做差异化,这个行业同质化特别严重,我们知道有很简单的二八法则,市场上的20%的客户为我们创造了80%的利润,那我们能不能针对20%的高端客户打造一个差异化的产品,我们能不能做一件有门槛的事情?如果行业的门槛不高,那我们自己能不能打造自己的门槛,做好我们的产品壁垒,打造差异化的高利润率产品?而聚焦高端群体,资源是核心。可能你会说我也想做高端,但我做不了,那就又回到刚才的话题,为什么都要自己做?培训机构分布于全国各地那么多,大家擅长的不是去研发产品,你擅长的是地面的运营能力,你的营销能力,如果我有这样的高端产品,我给你用,你要不要?大家是会欢迎的,市场欢迎,家长孩子欢迎,培训机构就更会欢迎。
第三个,就是要“重教研”。
我们讲后营销时代,单纯靠营销是不行的,下一个市场一定会进入拼教研的阶段,教研才是核心,真正能提供给学生的一定是你的教育水平。但不是所有人都能做教研的,在传统时代的教研特点是什么?人、资金、规模为王,每一个做教研的机构一定是投入大量的人力财力物力。而在互联网时代,我们做不起,没关系,可以借力打力,弯道超车,如果有人把东西打包好了,让你去用,你用不用?大家要想清楚你想要什么东西,然后到市场去找。
第四点:拥科技。
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内容来源:分豆教育