HR不是职位,是解决问题的能力
“人力资源工作到底是干嘛的?”
这看似是一道非常简单的问题,可很多HR都迷失其中。
? 六大模块是因为人力资源等级要统一考试,所以才被人为划分的。在解决问题方面,模块意识往往起不到太多的作用。在面对企业实际的时候,通常需要我们从:业务、数据、经营、组织、合伙、法律等分析问题啊!而并不是框在模块当中。举个例子:你和老板汇报说今年招聘达成率是100%,老板很可能无动于衷;但如果你和老板说今年招聘虽然只达成70%,但毛利润提升30%,老板眼睛会发光。? 谁有问题?这是谁的问题?谁对这个问题负主要责任?不同的答案会带来完全不同的解决方案。HR想要有更大的价值,就必须掌握深度分析问题的能力,否则你永远都只是配角。举个例子:HR会面临新员工离职率高等问题,如果你搞不清楚问题的源头,会把现象当原因,而真正的原因却始终找不到。? 所有问题的实质就是:期望得到的和实际体验到的之间的差距。很多HR都忙碌在如何提高实际的体验,而往往忘记期望值的管理。举个例子:老板说要找一个漂亮的姑娘做前台,要解决这个问题,要么降低老板对美女的门槛,要么真的找个美若天仙的姑娘来。? 一部分HR往往只能看到问题的本身,并不能够看到问题与问题之间的关系以及问题背后的各种可能性。扩展性思维会让你所拥有的知识更加系统化,也会加强你对某项技能的掌握。只有找到问题的本质才能真正的解决问题,而企业经营管理的本质是:1.管理来自对原则的掌握,以及有效运用原则的技能。
2.两大关键词:风险和获利。
3.五大要素:土地、劳动、资本、企业家精神和知识。
4.财务是的心跳中枢,而财务制度负责维持中枢运作正常。
5.人力资源是的血液,而HR解决问题的能力就是血小板,用来抗击病毒。
图片来源:网络
内容来源:人力资源分享汇(ID:hrgogogo)
文章有删减
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