1. 改善员工保留,提升员工敬业度;
2. 提升员工士气;
3. 改善员工健康,提高员工生产力;
4. 增进员工对企业的信任,打造优秀雇主品牌。
“那么如何用Marketing的方式做HR呢?”
我们为你提供三个福利沟通小贴士,感受一下Marketing的优势:
了解你的受众(Understand Your Audience)
营销人员都清楚,制定营销战略的第一步,首先要弄清楚你的受众是谁?什么年龄层次?什么收入情况?什么教育背景……然后才能针对性的制定营销战略,影响受众的选择。
针对内部员工的福利沟通同样如此。HR需要先行了解员工的类型。不同类型的员工有着不同的需求。比如,刚毕业的90后可能对你的养老金计划并不感兴趣,而对培训和发展机会很感兴趣。同样已经组成家庭的员工对家属的健康保险可能很感兴趣。
福利只有在被员工需要时,才有价值。所以企业有必要了解员工的对什么感兴趣。
除了内部调研外,外部的调研数据也是重要来源之一。在了解不同类型的员工的不同需求后,福利宣传更有针对性。
可视化沟通(Visual Communication)
你能想象,在你去买iPhone,iPad的时候,苹果店专卖店的服务人员客气的递上一本30页的产品说明:尊敬的客户请你自己详细阅读……
HR要想与营销一样,吸引员工,提高员工的福利参与率的话,必须要面对现实:员工没兴趣阅读厚重的福利手册,他们忙起来甚至不会去看你的邮件,不会参加你组织的福利宣讲会。更别说你放在公司内网上50页的word文档了。
这不是员工的错。你需要敲开Marketing同事的办公室,向他们了解如何通过可视化的形式与员工沟通.
创新无止境 (Innovation)
营销人员的一个特点是始终走在时代的前列,将各种新潮的科技应用于营销中。这些好用靠谱而且不复杂的沟通工具——比如微信微博这样的移动社交沟通手段,优酷土豆这样的视频网站——难道是Marketing承包了吗?HR为啥不能用。
在宣传员工福利时,多多使用这些社交平台,不仅能让企业的员工能够了解企业的福利,甚至让更多潜在的候选人也有羡慕嫉妒恨的机会。这不就是企业希望打造的雇主品牌吗?
文章最后,将小编最喜欢的一句格言送给各位HR小伙伴们:
Once a new technology rolls over you, if you’re not part of the steamroller, you’re part of the road.
图片来源:网络
内容来源:大中华HR精英俱乐部(ID:club4458hr)