产品售后服务与技术支持
我们深知,这是个服务至上的时代,要获得用户“芳心”,途径只有一条:真正以客户为中心!这个宗旨是我们的信念,也贯穿了我们的实际行动。无论是产品的开发方向,还是日常的商务往来,我们都不遗余力做到“令客户满意”。
[b]服务理念[/b]
让客户满意,追求长期合作的关系
[b]服务承诺[/b]
对服务请求在第一时间响应,为客户定制个性化的服务
[b]服务范围[/b]
咨询服务、实施及培训、运行维护、客户化定制开发、课件制作、定期巡查
[b]软件定制[/b]
公司可根据客户特殊的要求提供专项服务,为客户量身打造适合自己行业的专业软件。
[b]定期巡检[/b]
公司为了更好的了解客户对软件的使用情况,实行每年免费的定期回访,了解产品的运行状况。